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面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国联通青岛分公司展现央企担当，冲上战“疫”前线。优质硬核的通信保障，高科技助力的疫情防控与复产复工，无数个逆行奉献的美丽身影，一个个上紧发条的奋斗团队，青岛联通宽带党员带头、先锋引领，全体员工不忘初心、牢记使命，与社会各界同心战“疫”，用行动诠释了“疫情就是命令，防控就是责任”的使命担当。
关键时刻联通不缺席
青岛联通全力配合全市疫情防控工作，为打赢这场疫情阻击战贡献光和热。疫情期间，青岛联通已发送各类公益短信1.1亿条，完成应急固话装机近300部，紧急安装宽带及专线电路19条，为各地防疫指挥部紧急装移机近400部，累计参与应急保障任务12次，出动应急通信和抢修人员1300余人次，应急通信车辆28车次、抢修车辆562车次；对卫计委、医院等医疗机构，12345政务热线、电子政务办等政府部门和新闻媒体的663条数字电路和宽带专线进行重点保障。
大年初一，青岛联通加班加点为青岛市立医院驰援武汉的医疗队开通10部应急手机5G号码，并第一时间为赴武汉的236名医护人员减免通信费，办理疫情期间不停机操作、增加10010优先接入，确保“最美逆行者”的通信服务支撑。
2小时完成红十字会总会长途电路紧急升速调测；2小时为城阳防疫指挥部完成了资源规划和设备开通，紧急安装8部应急电话；仅用40分钟抢通高新区珊瑚湾小区附近OLT基站；紧急开通3000个“挂机短信”助阵西海岸新区抗“疫”；借助5G技术实现重点防疫点无线视频监控与西海岸综合治理指挥平台的顺利传输……危急时刻，青岛联通开启绿色通道，全力支撑对各级政府、疫情相关部门、重点医疗机构通信需求的重点保障，对一些防控相关行业临时提速、扩容等需求，直接采用应急方式特事特办。
联通人以实际行动化身危急关头冲得上的“通信铁军”。
新一代信息技术助战“疫”
在助力打赢这场疫情防控阻击战中，青岛联通党委发挥新一代信息通信技术优势开展云服务免费助企活动，提供掌沃会议、空中课堂、远程办公、数言舆情、AI智能客服、热成像测温等12项社会信息化服务，帮助解决企业复工实际困难和学校停课不停学的需求，成为抗击疫情中的高科技担当。
2月13日，央视《新闻联播》报道了青岛市政府首次采用5G网络视频签约做法，这场被全国瞩目的“屏对屏”签约，由青岛联通独家部署保障，青岛联通党委副书记、副总经理陈会东亲自带领创新团队奋战48小时，最终成功在5G网络和远程视频技术的支持下，实现了同一文本网上同时签字，保证了签约各环节真实有效，合同具备法律效力。紧接着，青岛联通又相继保障了平度市、崂山区、即墨区等多个政府远程签约项目的顺利进行。如今，联通“5G+掌沃会议”已成为疫情期间复产复工和招商引资的“网红”神器，网络签约、远程会议找联通成为共识。截至目前，青岛联通共计服务保障63家政府部门单位、3000多方参加会议，协助完成了1100亿元合同金额的项目签约。
2月4日，山东联通首个热成像体温筛查服务信息化平台在青岛莱西市政府机关服务中心投入使用，为防控手段硬核升级。在城阳区流亭街道办事处，青岛联通“疫情防控驻留辅助查询服务”全面覆盖街道办60个小区7万多人，可快速排查人员近期是否到访过重点疫区和非重点疫区。青岛联通还通过用户基站使用、网络使用等大数据分析，为各级政府防疫短信的发送提供精准数据支撑；与钉钉联合部署的云课堂，在岛城各大中小学教育机构的“停课不停学”当中大显身手。
联通人时刻守护您身边
疫情当前，青岛联通坚持创新发展理念，战疫情，促发展，发挥信息化社会治理的优势，助力打赢这场疫情防控阻击战。目前，青岛联通已在政府、火车站、医院、复工企业等多20多个单位部署了热成像体温筛查服务平台；为公安局、街道办等提供大数据方案支撑；为青岛五百余所学校近50万学生开通部署空中课堂，为教体局提供网络加速及云存储服务，通过信息化创新项目的实施，为助力青岛市社会各界开展疫情防控、有序复工复产注入了科技力量。
疫情隔离你我，真情永远联通。疫情防控期间，驻守在12345政务热线的100余名工作人员主动放弃休假，为保障热线的顺利接听日夜奋战。电商中心团队自大年初一起，配合青岛市各级政府共发送了1.1亿条防疫公益短信。用户家里着急装宽带上网课，珠海路营业厅联通人带着测温枪、笔记本到社区门口为客户上门办理。风雪中守时守约的莱西联通人扛梯进村爬杆，确保用户家里及时装上宽带上课。联通各营业窗口更以百倍的用心服务市民，引导广大用户使用手机营业厅服及网上营业厅，营业厅内每日勤消毒，进厅用户测温、身份登记一样也不少，让用户放心走进“沃”的家。
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